O debate acerca da utilização da inteligência artificial continua a pleno vapor.
São questões pertinentes, que ganham força a medida que a IA avança no mercado e se estabelece como uma ferramenta indispensável.
Hoje, encontramos a inteligência artificial em praticamente todos os dispositivos. Ela está na palma de nossa mão, ativada com apenas alguns gestos pelo celular.
Dessa forma, a sua utilização em profissões, como no marketing, vem sendo discutida. Ela, de fato, é capaz de nos auxiliar ou mesmo facilitar o nosso trabalho?
E quais os limites éticos e profissionais da sua utilização?
Neste artigo, destacaremos esses e outros pontos importantes sobre este assunto.
Então continue lendo e não se esqueça de ao final interagir com o nosso conteúdo compartilhando sua opinião sobre o assunto.
Inteligência artificial: o que é e quais suas vantagens?
A inteligência artificial nada mais é que a capacidade de dispositivos e programas realizarem tarefas simulando um raciocínio humano.
Isso ocorre através da utilização de algoritmos e por um processo de machine learning (aprendizado de máquina), para gerar os padrões aprendidos.
Dessa maneira, a IA como ferramenta vem sendo utilizada em diferentes processos criativos e práticos.
Ela é capaz de executar rapidamente um comando, gerando um resultado bastante preciso em questão de segundos.
Imagens, textos, vídeos e até mesmo em dublagens… a IA vem sendo utilizada para essas funções e gerando resultados bem convincentes.
Portanto, a inteligência artificial oferece vantagens excelentes para o trabalho, em especial, no marketing. Tais como:
- Otimização do tempo de pesquisa;
- Auxílio na elaboração de temas e tópicos;
- Revisão de texto;
- Criação de imagens únicas;
São vantagens que, sem sombra de dúvidas, traduzem-se em auxílio e facilidade para o nosso trabalho.
Mas a partir disso, surge um problema: até que ponto é benéfico o seu uso em detrimento da capacidade dos profissionais de realizar o seu trabalho?
Afinal, se uma máquina pode fazer tudo, qual a necessidade de se ter alguém para cumprir essa função?
E não apenas isso, surgem também questões éticas sobre a sua utilização no trabalho.
Quando é viável a sua utilização, em especial, como ela pode ser viável?
Inteligência artificial e o debate acerca de seu uso
Uma recente polêmica envolvendo o uso da IA ocorreu no documentário “Rio-Paris”, lançado pela Globoplay.
Isso porque a versão em português das entrevistas foi dublada por inteligência artificial, mantendo a mesma voz dos entrevistados.
Ao início de cada episódio da série documental, um aviso surge, esclarecendo o fato e a escolha, que diz seguir todos os direitos e leis aplicáveis para a utilização da IA.
Um movimento contrário a essa decisão rapidamente surgiu, questionando o uso da IA e como ela afeta a qualidade do produto e o trabalho dos profissionais da área.
De acordo com a página Dublagem Viva, esse movimento é um retrocesso por diminuir a qualidade da dublagem, mesmo sendo um modelo generativo baseado na voz original.
O perfil ressalta que essa dublagem afeta a qualidade, pois a IA não consegue a melodia e o ritmo do nosso idioma, características importantes para o trabalho.
Além disso, há o barateamento da produção, que por sua vez, não são repassados para o assinante, que segue pagando uma mensalidade alta para um produto de baixa qualidade.
E por fim, a questão mais delicada surge com a ameaça ao trabalho dos profissionais da área. Segundo a página, cerca de 50 profissionais, direta ou indiretamente, foram afetados por essa decisão da Globoplay, e tiveram seus trabalhos perdidos.
Estamos falando de apenas um nicho, e como a IA foi capaz de afetar tantos profissionais em somente um produto.
Ampliando o debate, vamos trazer a questão para o marketing.
Esclarecemos aqui que, sim, a IA pode ser benéfica para o nosso trabalho.
Entretanto, há alguns pontos e limites que precisam ser estabelecidos para uma boa utilização em nosso setor.
Um exemplo disso, são textos e conteúdos completos, criados inteiramente por inteligência artificial.
Menos qualidade no conteúdo
Esse é um ponto crucial, pois mesmo com o auxílio da IA para a criação de conteúdo, ela ainda possui falhas.
Não apenas isso, ela é incapaz de traduzir uma mensagem da mesma forma que um profissional.
Sendo assim, a qualidade acaba por diminuir, e o conteúdo se torna frio e pouco humanizado.
Substituição do profissional
Retomando o debate e trazendo para o marketing, a IA, de certo modo, pode ameaçar os profissionais da área por poder fazer essa substituição.
Como mencionado, um conteúdo pode ser inteiramente criado por IA, e para empresas que preferem lucrar sobre seus profissionais, a ferramenta já vem sendo vista com outros olhos.
Diminuir custos com os profissionais especializados, e investir na inteligência artificial é um passo assustador e que se encontra cada vez mais perto de nós.
Alternativas para o futuro: como tornar a IA uma aliada do nosso trabalho?
Apesar de assustador, como o que aconteceu no documentário da Globoplay, não podemos vilanizar totalmente a ferramenta.
Como já mencionado, ela é capaz, sim, de trazer inúmeros benefícios para o trabalho dos profissionais.
Portanto, a melhor forma de lidar com esse assunto é buscar uma forma de utilizar a ferramenta como uma aliada!
Aqui em nosso blog, postamos um texto explicando melhor como você pode utilizar a inteligência artificial em prol do seu trabalho.
Trouxemos algumas ferramentas como exemplo, que te auxiliarão a executar e otimizar funções bem importantes no marketing.
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